Diploma
Não resolvido
Brasília - DF
08/07/2022 às 19:57
ID: 146465291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe formei no instituto lato sensu com sede em Goiânia, e agora solicitei meu diploma e eles estão só postergando para me dar uma resposta a respeito.
Já mandei todas as documentações necessárias e não tive retorno eu mando mensagem e eles só dizem que vai me transferir para secretaria e nunca completam o atendimento. Estou precisando do diploma e eles não me dão nenhum retorno a respeito, desde o dia 28 de julho que mando mensagem e não me dão uma posição.
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Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 17:48
Não foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/10/2022 às 16:58
Olá, Laís Amanda!
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com a gente!
Identificamos que seu atendimento já está em andamento, que sua colação de grau já foi realizada no dia 09 de setembro de ******* e que seu diploma já está sendo confeccionado e será entregue dentro do prazo que lhe passamos.
Entraremos em contato para finalizar seu atendimento o mais breve possível!
Atenciosamente,
Instituto Lato Sensu