Não atualização de pagamento impede realização de prova de concurso em Croatá-CE e requer ressarcimento
Em réplica
Reriutaba - CE
08/03/2026 às 10:47
ID: 242644015
Realizei a inscrição do concurso da cidade de Croatá -CE. Paguei o boleto no dia 06/01/2026, no entanto, não foi atualizado meu perfil no site do instituto e fiquei sem realizar a prova pois não foi atualizado meu perfil ficando apenas " aguardando pagamento". Enviei email, comprovante de pagamento, e nem assim foi atualizado. Peço o ressarcimento do valor corrigido.
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Resposta da empresa
08/03/2026 às 22:01
Prezado candidato,
Registramos a sua inscrição para o cargo de Agente Comunitário de Saúde. Entretanto não houve confirmação do pagamento da taxa de inscrição pela instituição bancária. Dessa forma, solicitamos que verifique junto ao seu banco ou à instituição financeira utilizada se houve algum impedimento na efetivação da transação, como falha no processamento, agendamento de pagamento ou eventual cancelamento da operação. Ressaltamos que a confirmação da inscrição somente ocorre após a compensação bancária do pagamento.
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 22:02
Respondam aos emails enviados. Nele enviei comprovante de pagamento confirmado pela instituição financeira Picpay com devido código de autenticação e devidamente direcionado pelo boleto gerado. Peço que respondam aos emails enviados e verifiquem o recibo de pagamento para que haja o devido estorno.