Fechamento da unidade Tatuapé do Instituto L'Oréal e falta de comunicação
Respondida
-- - SP
03/10/2025 às 14:43
ID: 228379451
Boa tarde,
Estou realizando o curso de cabeleireira pelo Instituto LOréal na modalidade online e, ao final, realizaria as aulas presenciais na unidade Tatuapé. No entanto, fui informada por uma colega que a unidade Tatuapé estaria fechando ou já teria fechado.
Até o momento, ninguém do Instituto entrou em contato comigo para comunicar essa situação. Tenho tentado diversas formas de contato, mas nenhum telefone funciona.
Gostaria de obter esclarecimentos sobre o que está ocorrendo. Caso a unidade realmente tenha sido fechada, solicito a devolução do valor pago, a fim de que eu possa realizar o curso em outro local. Considero essa situação extremamente preocupante e aguardo um posicionamento urgente.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 12:09
Olá, Deise.
Agradecemos por entrar em contato!
Já te enviamos uma mensagem privada para dar continuidade ao seu caso. Pedimos que verifique e nos retorne por lá para que possamos te ajudar da melhor forma.
O seu caso foi registrado com o número 43213780.
Atenciosamente,
Equipe Instituto L'Oréal.