Instituto L'Oréal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2025 às 22:00

ID: 230210171

Eu comprei o curso de cabeleireiro completo EAD pelo instituto loreal Tatuapé, porém agora que finalizei os vídeos aulas e as atividades tentei contato para fazer a parte prática, eis que ninguém atende, ninguém responde mensagens então fui até a escola que fica localizada na rua Coelho Lisboa, para minha surpresa a escola fechou tudo trancado e vazio quem me avisou sobre o encerramento foi o moço que olha os carros na rua.
Tentei contato com a unidade do RJ tbm fechou, a de BH era o último dia de atendimento.

Agora vem a indignação como essa informação não foi passada aos alunos principalmente os que compraram EAD?

Eu comprei e paguei no cartão ou seja vcs receberam todo o valor do curso.

Como o aluno não fica sabendo do encerramento não recebe um comunicado explicando como ficará a situação para as aulas práticas, tremenda falta de respeito, falta de compromisso e seriedade com os alunos.

Eu quero saber como fica minha situação diante deste fato, pois eu quero meu certificado de conclusão assinado pela LOREAL, afinal de contas é por isso que o curso custa caríssimo, pagamos pela marca e para aprender as técnicas pela LOREAL, já que é referência no mercado.

Eu quero meu certificado assinado ou meu dinheiro de volta.

Registro aqui minh indignação com o instituto e jamais imaginei que uma empresa tão grande e séria seria capaz de tamanha irresponsabilidade, desrespeito com os alunos