Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/09/2020 às 13:27

ID: 111609615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a matrícula no curso de cabeleireiro e maquiagem no instituto L'Oréal na Tijuca, por conta da pandemia o instituto fechou e mandaram todos os profissionais embora, ou seja eu efetuei o pagamento do curso todo , e não consegui terminar o curso, e todos sumiram sem dar uma resposta de como ficaria nossa situação, eu gostaria de uma resposta da L'Oréal para resolver essa situação , desejo muito finalizar o curso , ou o meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

16/09/2020 às 14:12

Olá, Daiana,
Obrigada por entrar em contato conosco e esperamos que todos estejam bem!
Estamos empenhados em atendê-la da melhor forma possível, por este motivo, já estamos analisando a sua reclamação.

Enviamos uma mensagem privada com solicitações, referentes a sua postagem.
Seu *******
Em caso de dúvidas estamos disponíveis no ******* ******* ******* nos dias úteis de 09:00h. às 19:00h.
Um grande abraço,
Instituto LOréal