Paguei pelo curso de escovista e não aprendi a escova
Não resolvido
Boituva - SP
20/05/2025 às 14:27
ID: 217554977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso em dezembro de 2024 na unidade do Tatuapé, além de ser desrespeitada e diminuída pelo professor que ministrou o curso por perguntar sobre as minha dúvidas (tenho TDHA e autismo). Eu não aprendi o que a propaganda do curso divulgava, fiz pra aprender a escova modelada e tive apenas 1:30h sobre e ela praticamente zero prática. Ao questionar a responsável ***** e os funcionários só me disseram que não havia o que fazer, inclusive que NÃO dariam alguma aula complementar ou desconto pra os próximos cursos. Perdi 1200$ foram os 200$ dos custos das passagens e alimentação pra ser destratada. Exijo um posicionamento do grupo quanto as medidas cabíveis.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 10:44
Olá, Fernanda. Espero que esteja tudo bem!
Te enviamos uma mensagem em seu e-mail.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.
*******
Abraços,
Equipe L'Oréal.
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 19:20
Eles pediram um mês pra resolver mas já se passaram 6 meses e nada foi feito. Fui humilhada pelo professor por ter tdha e tea, não aprendi nada e eles não resolveram. Não indico o curso de escovista de forma alguma!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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