duplicidade de pagamento ainda não resolvido

Não respondida
São Luís - MA
08/02/2019 às 23:29
ID: 42706515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data do dia 17/01/******* foi realizado pagamento em duplicidade do boleto de inscrição para o concurso da prefeitura de Paço do Lumiar, referente a inscrição do candidato PAULO CEZAR PEREIRA FILHO, portador do CPF*******, inscrito no cargo de VIGIA. O primeiro pagamento foi realizado pelo internet banking e o segundo realizado na lotérica (*******), ambos os comprovantes seguem em anexo neste email. No mesmo dia dos pagamentos, ainda tentei estorno na lotérica, porém não obtive sucesso. Também fiz uma tentativa com a Caixa Econômica Federal, a resposta que eu obtive solicitava que eu recorresse ao Instituto Machado de Assis. Estou na terceira tentativa de obter o estorno desse pagamento, aguardarei retorno deste Instituto sobre como devo proceder, antes de procurar os órgãos de proteção ao consumidor.
Att, Paulo Filho