Propaganda enganosa de curso gratuito e uso indevido de dados pessoais no Instituto Mais Saber

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/01/2026 às 08:14
ID: 238022999
Realizei cadastro no site Instituto Mais Saber após visualizar no Instagram uma propaganda de curso gratuito de Operadora de Caixa. Contudo, após o cadastro, constatei que o curso anunciado não existe.
Ao clicar na oferta do curso gratuito, sou direcionada para outra página, onde há apenas a tentativa de venda de cursos pagos, o que caracteriza propaganda enganosa e indução ao erro do consumidor.
Fiz o cadastro acreditando na oferta divulgada, o que não foi cumprido. Diante disso, não tenho interesse em nenhum curso pago e não autorizo o uso dos meus dados pessoais para fins comerciais.
Com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), exijo imediatamente:
A exclusão definitiva da minha conta;
A remoção completa dos meus dados pessoais do sistema;
A confirmação formal de que meus dados não serão utilizados nem compartilhados.
Aguardo uma solução rápida. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 13:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0