Reclamação respondida

Respondida

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Cruzeiro - SP

21/02/2023 às 14:45

ID: 159689735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz q compra de um curso e ñ quer entrar a senha e o email que me mandar, diz que n fiz a compra do tal curso, não respodem no whatsapp. É [Editado pelo Reclame Aqui] porque ñ dá pra acessar o link e ainda foi debitado do meu cartão o valore diz que ñ fiz a compra.

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Resposta da empresa

24/05/2023 às 23:00

Geralmente isso ocorre quando na hora da compra o e-mail é digitado incorretamente.

Nos envie o e-mail do aluno pelo nosso WhatsApp de suporte para verificarmos o ocorrido.

Atenciosamente, Instituto Mais saber