Cobrança

Resolvido
Irati - PR
08/04/2025 às 10:07
ID: 214226041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, estou tento problemas na minha conta de luz! Uma instituição chamada MÃO AMIGA vem cobrando um valor da minha conta Tento ligar para eles a muito tempo já e nada, fico mais de uma hora esperando e ninguém atende! Um absurdo por que na hora de encher o saco pra ajudar são bons,assinei papel me gravaram um áudio para a certeza que seria apenas um mês mais não foi bem isso que aconteceu
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2025 às 10:16
Bom dia Sra Milena, nosso telefone de contato conforme consta em sua conta de energia elétrica é *******.******* ******* onde nosso horario de atendimento é em horario comercial.
Estamos entrando em contato através do seu numero informado para solução de seu problema.
Atenciosamente
Instituto Mão Amiga / ADFG
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 10:26
Através do reclame aqui consegui contato, e descobri que estavam com problema na central! Resolveram meu problema pelo WhatsApp.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6