Paguei o curso e não recebi ainda o link de acesso
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2023 às 15:38
ID: 169530225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNome APARECIDA JANETE SILVESTRE.
FIZ O PAGAMENTO NA PLATAFORMA HOTMART DO CURSO 5/95 E NÃO RECEBI O LINK DE ACESSO.
O QUE DEVO FAZER? O HOT MART NÃO SOLUCIONA.
OBRIGADO
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 16:09
Olá Aparecida,
O acesso ao conteúdo adquirido é enviado para seu e-mail e whatsapp que foram informados no momento da compra, após o pagamento do mesmo ser compensado no sistema, sendo este dentro de alguns minutos para compras realizadas por meio de PIX e Cartão de Crédito e possuindo o prazo de até 3 dias úteis para compras no Boleto.
Aqui abaixo estão os nossos canais de comunicação, quais também ficam informados no momento de sua compra, nos e-mails enviados sobre fatura e confirmação do pedido, assim como em nossas páginas e mídias sociais.
E-mail do suporte: *******
Whatsapp do suporte: ******* - (Emanoel)
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