Cancelamento de contrato, e valoresde dívida abusivos
Não respondida
Piraquara - PR
25/06/2026 às 21:14
ID: 252380719
A alguns anos atrás cai na armadilha deles de fazer um contrato para estudo, me passaram Orientação que a instituição era a melhor e cuidava dos clientes, também que o cancelamento era algo tranquilo a se fazer.
Não fiz as aulas e também nunca utilizei plataforma nenhuma como eles afirmam que tive o contato, solicitei o cancelamento do contrato como está na lei que tenho o direito, ao em vez de fazer o cancelamento, eles começaram a me coagir e a cobrar uma dívida abusiva.
Me senti coagida
E como mulher me senti ofendida na forma que fui tratada.
Me senti manipulada como se eu estivesse tentando passar um [Editado pelo Reclame Aqui] neles.
Sendo que quando entrei em contato pedi o cancelamento e afirmei que gostaria de uma negociação para quitar a dívida.
Eles estão se negando a me fornecer documentos que comprove que tenho que quitar uma dívida que nunca utilizei para fazer o cancelamento, que por lei é proibido.
Estão cobrando algo que nunca foi usado, e também não querem me fornecer uma cópia do meu contrato, mas mesmo assim continuam me coagindo em cima do valor.
É desgastante o que estão fazendo.
Ridículo.
Estou me sentindo oprimida a um cancelamento que tenho direito.