Instituto mega escola é a pior escola profissionalizante que existe
Em réplica
Campo Largo - PR
17/04/2025 às 01:02
ID: 214985987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComecei um curso de necrópsia e no dia da matrícula eles deram opções de horários das aulas presenciais que optei por um horário sexta a noite pois trabalhava durante o dia e era o único dia com disponibilidade a noite fiz somente duas aulas presenciais e sem avisar sem mais e nem menos mudaram o dia e horário das aulas presenciais, fiquei por meses insistindo pra eles mudarem o horário pois não tinha disponibilidade pra fazer naquele horário proposto por eles, e eles falaram que iam resolver pois a professora não estava podendo dar as aulas, aí falei OK não mudam minha aula não pago enquanto não resolverem, aí começaram as ameaças com advogada deles que iam entrar com uma ação judicial e a todo tempo até para a advogada falava eu tento resolver a situação mas como é uma escola [Editado pelo Reclame Aqui] que aplica [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas, possivelmente só querem [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro do povo e vai saber se realmente é válido o certificado, pois tem vários alunos da minha sala que estavam passando pela mesma situação mais alguns que conseguiram terminar um curso que era pra durar um ano fizeram em 3 ou 4 anos pois eles a todo tempo mudam os horários justamente pra desistirem dos cursos e em alguns casos teve uns que foram tentar tirar o certificado e a escola a semana toda fechada, e sempre dando desculpas que a professora não podia dar aula aí na outra semana a secretária não pode abrir a escola, que escola é essa que não abre a escola dia de semana abria a cada 15 dias quando tinha aula e nem assim abriam, até hj a cada mês me mandam ameaças e o pior fui tentar financiar uma casa e falaram que tinha um bloqueio no meu nome por conta dessa instituição de [Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 11:50
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que, no ato da matrícula, foram apresentados os cursos e horários disponíveis para cada modalidade de forma clara, sendo devidamente informado que não havia turma noturna para o curso de Auxiliar de Necrópsia no momento da sua inscrição.
Conforme registrado em contrato, a aluna foi orientada de que, caso surgisse uma nova turma no horário desejado (sexta-feira à noite), seria consultada para possível remanejamento, se assim tivesse interesse. Portanto, não houve qualquer mudança inesperada no horário de turma, uma vez que a turma noturna para esse curso nunca existiu no período mencionado.
O curso foi oferecido conforme a disponibilidade real de turma vigente e seguimos prestando suporte, inclusive tentando contato diversas vezes para resolução, sem sucesso. Ressaltamos ainda que nenhuma cobrança foi feita de forma irregular, e todas as tratativas seguiram o que está estabelecido no contrato assinado voluntariamente no ato da matrícula.
Quanto às acusações de "[Editado pelo Reclame Aqui]", "[Editado pelo Reclame Aqui]" ou "instituição fechada", tratam-se de afirmações graves e infundadas. Temos histórico de atendimento contínuo, emissão de certificados e funcionamento normal, respeitando a carga horária, calendário e a legislação educacional. Casos pontuais, como ausências por questões administrativas ou de docentes, são informados previamente aos alunos e remanejados quando necessário.
Reforçamos que não incentivamos desistência de alunos e tampouco alteramos turmas para causar qualquer tipo de prejuízo. Pelo contrário, buscamos sempre alinhar expectativas, manter o ensino com qualidade e oferecer alternativas para que todos possam concluir sua formação.
A aluna pode retomar o atendimento diretamente com nossa equipe pedagógica, dentro do horário e canais oficiais, caso deseje resolver qualquer pendência. Seguimos à disposição.
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 14:22
Quer que eu mostre aqui as mensagens que vocês falaram que ia mudar temporário o horário por questões pessoais da professora, os alunos não tem nada háver com os problemas dela, e sim tinha horário disponível há noite sim tanto é que no dia da matrícula tinha três dias e três horários para ser escolhido pelo aluno, tenho provas até de outros alunos reclamando da mesma situação que vocês mudaram dia e hora sem perguntar prós alunos, vocês não resolvem nada e ainda muitos alunos não conseguem nem pegar diploma da conclusão dos cursos, vocês só querem arrancar dinheiro dos alunos sem dar aulas, obrigada por nada