Instituto Mestres do Esoterismo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/01/2022 às 09:17

ID: 136310355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri em 29/12/******* o curso Numerologia da Abundância e também o Quadro Numerólógico no Mestres do Esoterismo.
Não é possível o acesso à plataforma do curso, e também não recebi o Quadro Numerólógico, que tinha sido prometido ser entregue em dois dias úteis. As tentativas de contato por e-mail são sempre respondidas por mensagens automáticas, sem que nenhuma pessoa tome conhecimento da reclamação e apresente alguma solução. Cheguei à conclusão que é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. A solicitação que fiz de cancelamento e estorno igualmente foi respondida por uma máquina, sem nenhum contato humano.
Notei que há várias reclamações iguais no Reclame Aqui.
Quero cancelamento do curso e do quadro e estorno dos dois pagamentos no cartão de crédito.
Só quero o estorno pois perdi totalmente a confiança nesse Instituto.