Cobrança indevida

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
09/03/2021 às 14:21
ID: 120735337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de uma semana solicitando a baixa da minha mensalidade, que já foi paga e já foi enviada a fatura, e estou sem acessou ao portal e as aulas, e mesmo assim a faculdade não me da um retorno! Eu não posso fazer nada se teve problema no sistema, minha parte de pagar a mensalidade foi feita, agora preciso de um retorno URGENTE da faculdade! Estou completamente prejudicada. Fora que estão me cobrando valores totalmente indevidos, me cobrando rematrícula e mensalidade de janeiro, ou seja 2 mensalidades seguidas no mês, absurdo!!!!!
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:26
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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