Emitiram um boleto no qual não assinei contrato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juiz de Fora - MG

12/08/2025 às 09:39

ID: 224312923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Acessei o site do Instituto Metodista Granbery com o objetivo de obter informações sobre o valor da mensalidade do curso de Psicologia e sobre a previsão de abertura de novas turmas para o primeiro semestre de 2026. No entanto, constatei que os canais de atendimento disponibilizados não estão atualizados: o número de WhatsApp informado não funciona, o telefone de contato não existe, o chat online está inoperante e, como alternativa, enviei e-mails, mas não obtive retorno.

Para minha surpresa, no dia seguinte, verifiquei a geração de um boleto em meu CPF como se eu tivesse efetuado uma matrícula, o que não ocorreu, visto que não forneci aceite nem assinei qualquer contrato.

Diante disso, solicito, por gentileza, o imediato cancelamento do referido boleto.

Atenciosamente

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 23:40

Não resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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