Total falta de responsabilidade!
Respondida
Eugenópolis - MG
25/05/2022 às 13:01
ID: 144002261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão aguento mais ter que correr atrás de um dinheiro que é meu e deveria ter sido devolvido há quase 10 dias!!!!!!!!!!!! As respostas são sempre genéricas, sempre dizem que nao podem entrar em contato com o financeiro, que eu tenho que aguardar o contato etc etc etc. To aqui aguardando enquanto NADA é feito. Não me mandam os e-mails e ligações que disseram que fariam, dizem que NAO PODEM me dar um novo prazo. Não era nem pra existir um novo prazo!!!!!! Eu já esperei pacientemente o prazo ABSURDO de 60 dias e até agora nada, 9 dias após nada foi resolvido. Nos dão um prazo gigantesco e sequer cumprem ele!!!!!!!!!!!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2022 às 13:37
Boa tarde, Vânia.
Sinto muito pelo ocorrido!
Já enviei sua demanda para o setor responsável e estou aguardando o parecer, assim que houver resposta, pedirei para que uma atendente entre em contato com você.
Atenciosamente,
central de relacionamento ao cliente.