Enrolação pra ressarcimento de valores pago
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/03/2020 às 16:57
ID: 101276813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei a matrícula e os livros no início de janeiro. Solicitei o cancelamento em 24/01.
Informaram que eu receberia o valor em 15 dias em conta.
Ligo lá todo dia e desligam na minha cara ou informam que está em análise. O Pastor gritou comigo no telefone e disse que foi pago o valor a funcionária Larissa foi super grossa e disse que estava ocupada,não poderia resolver meu problema. Não foi nada pago. Ele é atrevido e me enrola, todo mundo que consigo falar de outro contato me enrola. . Se eu estivesse devendo eles eu teria que pagar com https://******* preciso ligar de outro número pra ser atendida mas como eles me devem eu sou enrolada e mal tratada. Em anexo comprovante do pagamento dos livros. A matrícula foi *******,00 em dinheiro
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Resposta da empresa
06/03/2020 às 19:18
Minha amiga, gostaria de saber qual email, CNPJ, nomes do Diretor, Secretária pois nenhum desses nomes dizem respeito á nossa Instituição. Voce deve ter se equivocado em sua reclamação ou alguem de forma [Editado pelo Reclame Aqui] está usando o nome de nossa instituição em benefício próprio. Por gentileza seja clara pois somos uma instituição séria, nossos cursos religiosos são todos enviados aos alunos pagantes de forma rapida, com tutoria e não temos nenhuma aluna com esse nome. Por gentileza verifique tudo direitinho para não estar cometendo injustiça. Grato.