Atraso na entrega do Certificado
Não resolvido
Novo Gama - GO
07/03/2025 às 13:43
ID: 211573535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí o curso em 04/10/*******, entrei em contato, com a empresa para fazer o solicitamento do "Certificado" e me deram um prazo de ******* dias para a entrega do certificado. E já está completando 5 meses de espera e a empresa não entra em contato para informar o motivo da demora.
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Resposta da empresa
08/03/2025 às 10:59
Prezada senhora bom dia! Esperamos encontrá-la bem! Conforme contato telefônico realizado com a senhora no dia 06/03, informamos que seu diploma está para publicação no diário oficial pela secretaria de educação. Tão logo seja publicado, a escola lhe informa. Se preferir, poderá acompanhar diretamente pelo DODF:
https://*******
Permanecemos à disposição!
Réplica da empresa
14/03/2025 às 13:57
Prezado senhor boa tarde! Esperamos lhe encontrar bem.
Informamos que seu nome foi publicado no DODF. Seu diploma seguiu para confecção na gráfica e será na sequência assinado pela diretora pedagógica e secretaria escolar, o senhor será avisado quando estiver pronto. Atenciosamente!
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 16:31
Muito ruim o atendido!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1