Atraso no certificado do curso de Análises clinicas

Não resolvido
Brasília - DF
14/02/2025 às 16:32
ID: 209964619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Realizei o curso técnico de análises clínicas. Após 90 dias, a empresa me informa que o certificado só será entregue após mais noventa dias,isso é um absurdo, sendo que toda documentação foi entregue no término do curso.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 12:03
Prezado Sr. Fabiano, esperamos lhe encontrar bem!
Conforme lhe informado pela secretaria escolar, o certificado de conclusão do ensino médio que o senhor enviou estava ilegível, o que não é aceito pela secretaria de educação do DF. Quanto ao prazo de publicação do diploma no diário oficial ele é de até ******* dias, prazo esse definido pela SEDF não pela escola. No que depende da escola estamos fazendo o máximo para agilizar sua publicação e certificação. Permanecemos a seu inteiro dispor. Atenciosamente!
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 15:17
Falta na comunicação com o cliente !
Total falta de respeito pagando caro em um curso, o atendente Lucas disse que estava tudo certo documentos enviando em novembro.
Quando chega em fevereiro de ******* amostra atendente de nome Roseane Corrêa disse que tenho que reenviar de novo o documento e aguardar mais ******* dias
Praticamente levei um [Editado pelo Reclame Aqui]
Instituto monte horebe dando [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado ....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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