Curso Técnico em Secretariado - Impossibilidade de Reembolso e Cobrança de Taxa Indevida em Mudança de Curso
Não resolvido
Brasília - DF
09/06/2026 às 08:44
ID: 250874429
Fiz uma compra de um curso em Técnico em secretariado para uma pessoa e em razão de transtornnos a pessoa preferiu claro, fazer em outro local. Não consegui reaver o dinheiro então tentei vender e não consegui. Para não perder o dinheiro investido tentei mudar para u curso que é mais de 300 reais mais barato e nem pedi a diferença e pasmem. uerem que pague 50 reais sendo que eles deveriam era me pagar a diferença. Não consigo vender a bomba , pois diferente de mim os outros sabem que afurada que me meti, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nada neste local e sempre pesquisem o reclame aqui. Agora vou ajuizar pequenas causas.
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 16:36
Prezada Sra boa tarde! Esperamos encontrá-la bem. Conforme contato realizado com a senhora pelo nosso gerente informamos que não foi e nem lhe será cobrada taxa pela migração do curso e ainda lhe foi concedida uma extensão do prazo do curso por mais 60 dias após o vencimento original, de modo que a senhora possa concluir o curso com tranquilidade. A propósito também informamos que o agendamento das suas provas já se encontra disponíveis. Permanecemos à sua inteira disposição!
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:23
Queria era meu dinheiro de volta pois aprender depois de passar tanta raiva é uma tarefa difícil. Estudar com quem nos causa transtorno demais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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