Acesso as aulas do curso
Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2025 às 17:49
ID: 215913239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá vinha fazendo o curso com o pessoa do mundo bíblico, um excelente curso, porém depois que assinei meu curso VITALÍCIO, perdi o acesso e não consigo mais me conectar, já tentei de todas as formas o contato e NADA.
É com muita dor no coração que faço isso, pois achava que seria diferente quando precisasse de um suporte, porém decepção total.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 18:06
Graça e paz!
Conforme conversamos no dia 29/04, identificamos que a situação estava relacionada apenas à forma de acesso à plataforma. Após as orientações repassadas, verificamos que tudo foi regularizado e seu acesso está funcionando corretamente.
Se ainda tiver qualquer dificuldade ou precisar de suporte ******* ou pode clicar no link e será direcionado https://******* , estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Claudia
Instituto Mundo Bíblico
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 14:41
Me retornaram, e o problema foi resolvido.
Me deram a atenção devida.
Problemas sempre vão existir, temos que saber como vamos resolver.
Como disse na mensagem anterior, o curso é excelente NADA que desabone.
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8