Acesso
Não resolvido
Monte Mor - SP
28/03/2025 às 20:04
ID: 213392979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso porém não tenho acesso e não tenho suporte simplesmente não tem como falar com ninguém tentou mais não sou atendido um eminente prejuízo
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Resposta da empresa
29/03/2025 às 17:43
Graça e Paz, irmão Daniel! Tudo bem por aí?
Primeiramente, queremos pedir perdão pelo transtorno que você enfrentou. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente quando há expectativa de mergulhar nos estudos da Palavra.
Verifiquei aqui e o seu cadastro foi concluído corretamente. Reenviamos agora mesmo o e-mail com o título Seus dados de acesso para que você possa acessar seu curso sem dificuldades.
Se não encontrar na caixa de entrada, pedimos que olhe também no spam ou na aba de promoções. E, se ainda assim tiver qualquer dificuldade, estamos aqui para te ajudar, de verdade.
Nosso maior desejo é ver você sendo edificado e aproveitando ao máximo o conteúdo que preparamos com tanto carinho.
Ficamos no aguardo do seu retorno pra garantir que está tudo certo.
Fica na paz de Cristo, e muito obrigado pelo seu contato e confiança.
Réplica do consumidor
29/03/2025 às 18:04
continuo sem acesso infelizmente a resposta não condiz com a realidade
Réplica do consumidor
29/03/2025 às 18:10
continuo sem acesso infelizmente a resposta não condiz com a realidade
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 18:13
Não te dão suporte de fato ficam te ponderando, não sei a finalidade mais não obtive solução para meu caso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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