DEMORA NA ENTREGA DO DIPLOMA, TODA SEMANA É UMA DESCULPA DIFERENTE
Em réplica
São Paulo - SP
11/05/2026 às 13:36
ID: 248301515
Desde o dia 11/03/2026 fiz a entrega do relatório de estagio e documentos pendentes para emissão do diploma e dar entrada no creci definitivo, me informaram que o prazo máximo de entrega seria até 60 dias, ou seja até dia 11/05, mas que poderia ser emitido até antes, porém, até momento não recebi nada.
E todas as vezes que ligo, é uma desculpa diferente, primeiro porque teria que aguardar o prazo, depois teria que aguardar, o prazo da secretaria de educação, depois teria que aguardar um responsavel da secretaria de educação assinar para liberação e agora por ultimo falaram que eu receberia no maximo esta semana.
Porém acho um descaso total essa demora, visto que estamos sem trabalhar a 60 dias e dependendo deste documento para regularizar a situação.
Solicito por favor com maximo de ugencia a entrega do diploma, para que posso prosseguir com o processo, ou então medidas judiciais serão tomadas
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:12
Prezada, ELÂNE ARAÚJO GOMES DOS ANJOS!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos a sua insatisfação. Sabemos o quanto a emissão do certificado é importante para o exercício profissional.
O prazo para emissão do diploma, conforme normas estabelecidas no Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, é de até 60 dias após a realização da última atividade.
Informamos que o processo de emissão do certificado não depende exclusivamente da nossa instituição. Ele envolve também órgãos regulatórios da educação, que realizam etapas obrigatórias de conferência, validação e registro, o que pode impactar diretamente nos prazos.
Temos a satisfação de informar que na data de hoje (dia 11/05) o seu diploma foi emitido e está disponível para retirada!
Reforçamos nosso compromisso com a transparência com nossos alunos, e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional, que essa conquista seja o início de muitas realizações! Conte sempre conosco!!
Atenciosamente,
EQUIPE INED
Réplica da empresa
11/05/2026 às 16:04
Prezada, ELÂNE ARAÚJO GOMES DOS ANJOS!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos a sua insatisfação. Sabemos o quanto a emissão do certificado é importante para o exercício profissional.
O prazo para emissão do diploma, conforme normas estabelecidas no Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, é de até 60 dias após a realização da última atividade.
Informamos que o processo de emissão do certificado não depende exclusivamente da nossa instituição. Ele envolve também órgãos regulatórios da educação, que realizam etapas obrigatórias de conferência, validação e registro, o que pode impactar diretamente nos prazos.
Temos a satisfação de informar que na data de hoje (dia 11/05) o seu diploma foi emitido e está disponível para retirada!
Reforçamos nosso compromisso com a transparência com nossos alunos, e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional, que essa conquista seja o início de muitas realizações! Conte sempre conosco!!
Atenciosamente,
EQUIPE INED