Reclamar dessa empresa

Curaçá - BA

26/11/2025 às 10:22

ID: 232897999

Fiz minha inscrição e paguei a taxa para primeira turma na cidade de Petrolina, mas por motivo de força maior não participei. Pedi o estorno da taxa de matrícula, já tinha sido orientada que haveria estorno caso de desistência, e me falaram que enviasse um e-mail para *****, que em até até 5 dias seria atendida, recebi apenas um e-mail automático, já faz mais de 25 dias e nada de me responderem.

Matrícula *****

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 14:53

Olá, Joice.

Entramos em contato através do e-mail cadastrado no sistema para resolvermos sua demanda, ficamos no aguardo do retorno.

Atenciosamente,
Equipe Navigare
*******

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 17:57

Situação resolvida no mesmo dia, o valor total foi ressarcido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10