Venda Casada de Lentes IOP e Falta de Envio de Exames - Alegação de Empresa Privada e Descumprimento de Acordo
Não resolvido
São Paulo - SP
10/04/2026 às 15:32
ID: 245727681
Fiz uma queixa anteriormente sobre uma possível "venda casada" de lentes do IOP como SUS e alegaram ser uma empresa privada que não atende o sus. Pois eu tenho mensagem e ficha do atendimento que fora feita no endereço *****. Onde também fiz exames que não foram me enviado como o combinado. Portanto não resolveu meu problema.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:48
Prezado, mais uma vez confirmamos que não se trata de nossa clínica. Favor encaminhar sua reclamação para a empresa correta.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 16:50
Além dos "prints"do agendamento vocês precisam mais do que para liberar meus exames?
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 14:37
Fiz exame oftalmológico através do sus e não me enviaram o resultado alegando não ter atendimento ao público do sistema único de saúde. somente no sistema privado, embora o atendimento fosse no mesmo endereço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2