Descaso no atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
10/06/2020 às 10:26
ID: 106129695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha uma consulta marcada para as 9h do dia de hoje.
Ontem ligaram para confirmar, perguntei se precisava chegar mais cedo e disseram que não seria preciso, que devido à pandemia estavam atendendo com hora marcada.
Cheguei lá hoje e a situação é bem diferente: havia uma sala de espera (menos cheia do que o normal, com espaços marcados para aumentar a distância).
Às 9h40 desisti de ser atendido e fui embora.
Se não têm a capacidade de se organizar e evitar a exposição dos pacientes ao vírus, não deveriam atender nesse momento.
Realmente vocês não estão prontos ainda.
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Consideração final do consumidor
26/10/2020 às 14:13
Reclamação não foi respondida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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