Não recebi os óculos
Respondida
São Paulo - SP
25/06/2024 às 19:35
ID: 191580541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei esse grupo no Instagram. Agendei uma consulta em maio acho que dia 26. Eu e minha filha compramos óculos. Parcelei em 12 vezes.
Já paguei a segunda parcela.
E nenhum contato para entrega do mesmo.
Devo fazer um boletim de ocorrência, pedir ressarcimento e cancelar no cartão de crédito?
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 16:42
Boa tarde ! Sra Meire nós não possuímos lojas, nós fazemos apenas o Exame de vista, nosso atendimento é realizado somente no Vale do Paraíba interior de São Paulo, a senhora passou por algum exame conosco, pela cidade da sua reclamação não é onde temos atendimento, caso seja alguma empresa se passando por nós por favor estamos abertos a ajudar