Propaganda enganosa, so para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas
Em réplica
Passos - MG
04/02/2025 às 17:13
ID: 209070199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA campanha olhar social, veio na minha cidade, com proposta de consultas ocular, no mes de novembro, levei minha filha pra fazer a consulta paguei ******* reais a vista, esperei mais de 2 semanas a entrega dos oculos, mandaram msg pedindo o CEP da rua pq iriam manda pelos correios. E ATE HOJE NAO INTREGARAM NADA, nem o reembolso eu nao tive. Tentei entra em contato com eles, Agora usam outro nome Olhar solidário, e falaram que nunca vieram aqui na cidade, e ainda mais o atendente fala com ignorância com as pessoas, bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ão. Quero meu dinhero de volta.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 15:55
Boa Tarde!
Sra. Thaisa, não é nossa empresa, nossa sede fica em São José
Dos Campos, se a senhora verificar o canhoto tem o nome da empresa pela qual a senhora fez a compra, nós iremos fazer uma reclamação junto ao reclame aqui e a décima reclamação q recebemos que não tem
Absolutamente nada haver conosco
Réplica do consumidor
28/02/2025 às 20:00
Boa tarde .
Vcs dizem não ser a empresa neh
Mais o engraçado que os contatos telefônicos são os mesmos.
Até o email para contato são o mesmo.
[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], tirar dinheiro de gente honesta e [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
28/02/2025 às 20:44
Sra Thaisa, nós entramos em contato com a senhora pra tentar explicar,mas não conseguimos contato por favor entre em nosso Facebook, veja o nosso trabalho a empresa da qual a senhora comprou, pelo perfil q a senhora anexou e de Santo André, região da grande São Paulo, nós estamos localizados em São José dos Campos,Vale do Paraíba, nosso cnpj é de ******* pode verificar as entrevistas nas televisões nós não temos e nunca tivemos nenhum vínculo com essa empresa, se a senhora verificar nos seu canhoto q anexouo o telefone e ddd ******* nosso telefone é ddd ******* está na página do nosso Facebook é totalmente diferente do que a senhora anexou, nosso e-mail é totalmente diferente é só a senhora verificar, nós nunca tivemos na sua cidade, estamos aguardando contato com a senhora, caso a senhora prenha qualquer dúvida da nossa honestidade peço q entre em
Contato diretamente conosco nosso Facebook https://*******
Por favor verifique, caso a senhora precise tirar qq dúvida pode entrar em
Contato com
O telefone q fez contato com
A senhora
Olhar solidário