Atraso Excessivo na Entrega de Diploma - Instituto Oliver

Prezada Kelly Mara,

Informamos que o prazo informado de até 180 dias refere-se ao fluxo padrão para emissão de diploma e histórico, podendo haver variações conforme os trâmites acadêmicos e de certificação. No seu caso específico, o processo segue em acompanhamento ativo, e conforme retorno da certificadora, a previsão para recebimento do histórico escolar e diploma é para o final de janeiro e o início de fevereiro.
Reafirmamos nosso compromisso com a conclusão do seu processo e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional, mantendo a senhora informada sobre cada atualização.

Atenciosamente,
Equipe Instituto Oliver

05/02/2026
Boa tarde!
Conforme foi me repassar pela funcionária *****,hoje no canal whatsapp,a entrega está prevista para o final de janeiro até início de fevereiro de 2026,vou aguardar até o início de fevereiro como foi respondi,espero e peço a Deus que seja entregue mesmo até essa data,que seja resolvido na melhor forma possível, aguardando a entrega do certificado!

Att: *****

Certo Kelly. Assim que o diploma chegar, nosso setor pedagógico irá entrar em contato com a senhora.


Atenciosamente, Instituto Óliver.

Boa tarde!
Sigo ainda aguardando meu Diploma,foi proposto que receberia final de janeiro início de fevereiro mais isso ainda não foi comprido pela parte da empresa Instituto Oliver.

Prezada Kelly,

Informamos que certificado e histórico antecede o diploma, e pelo que verificamos o seu certificado e histórico se encontra em remessas para emissão. A partir do mês de março, que é quando a Faculdade retoma as atividades pedagógicas, estaremos reforçando a emissão do seu certificado e histórico para que se conclua com a emissão do seu diploma.

Para maior entendimento, o certificado e histórico de graduação possui as mesmas prerrogativas do diploma, ou seja, o indivíduo que possui tal documento pode estar tomando posse de concursos, progredindo carreira, ingressando em empresas públicas e privadas que exigem GRADUAÇÃO, pois o documento CERTIFICADO E HISTÓRICO dá a mesma garantia do Diploma enquanto o mesmo não foi emitido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Instituto Oliver

Vou aguardar como estou fazendo ao longo desse tempo,quero agradecer a educação e respeito de quem está respondendo aqui,estou tentando manter a educação também,mas está difícil demais quando eu adquirir o curso fazem maior propaganda, estás que não está sendo cumprida, literalmente propaganda enganosa,só lá vai sendo empurrado com a barriga quando hora uma informação diferente da qual e proposta quando na compra do curso,só queria meu diploma e meu por direito onde meu curso está finalizando o tempo para receber ele já ultrapassou,o curso está totalmente quitado,só queria o que e meu por direito.

Prezada Kelly,

Conforme conversamos por telefone, a plataforma da nossa Faculdade parceira está passando por um período de manutenção e atualização sistêmica. Esse processo é temporário e necessário para garantir a correta emissão dos documentos acadêmicos.
Reforçamos que o seu Certificado e o Histórico Escolar serão emitidos até a primeira ou segunda semana de março, conforme informado.
Gostaríamos de destacar que o Instituto Óliver atua com total transparência e responsabilidade. Não se trata, em hipótese alguma, de propaganda enganosa. Todos os nossos alunos recebem seus certificados e diplomas regularmente após a conclusão e validação dos requisitos acadêmicos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguimos acompanhando seu caso até a finalização da emissão dos documentos.

Atenciosamente,
Instituto Óliver