Compra de cursos duplicada e cobrança indevida no cartão de crédito
Resolvido
Ribeira do Amparo - BA
26/08/2026 às 12:46
ID: 257438223
Olá, boa tarde!
Bom, fiz uma compra para um dos seus cursos, e somente selecionei um curso, apois a fecha da compra no meu cartão de crédito aparece que fiz a compra de 3 cursos, no caso mas dois extras, sendo que somente selecionei um, gostaria de uma solução, já entrei em contato com os canais de atendimento do meu cartão, e são essas duas compras extras, que somente consegui abater junto com o cartão as 5 primeiras.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:01
Boa tarde! Me perdoe a demora! Você deve ter selecionado na hora da compra os outros cursos sem ver. Isso é fácil de resolver, te chamei no whats app e aguardo seu retorno pra te ajudar. *****
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 15:20
Rapida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10