Dificuldade de acesso ao curso de gestão em segurança pública e privada pelo celular e navegador

A plataforma não apresenta nenhum problema. Você é o único aluno que está reclamando disso. Já verificou se a sua conexão com a internet está funcionando corretamente? A recomendação é acessar o Portal do Aluno pelo computador ou pela Smart TV.

Agora, se você está tendo dificuldades de acesso por causa da sua internet, infelizmente a escola não tem responsabilidade sobre isso.

Procure alguma reclamação aqui no Reclame Aqui ou em nossos canais de atendimento relacionada a problemas de acesso ao portal. Não existe.

Além disso, você precisa aceitar a nossa ligação por vídeo. Eu já verifiquei o histórico do seu atendimento e nossa equipe tentou entrar em contato com você por videochamada, justamente para identificar qual é a sua dificuldade e ajudá-lo, mas você não atendeu.

Então, ou você quer receber o suporte e nos permite verificar o problema, ou fica impossível ajudá-lo.

Agora, afirmar que a plataforma está com defeito e que você fez várias reclamações sem que nada fosse resolvido não corresponde à verdade.

Eu mesmo já entrei em contato com você pelo WhatsApp e, mais uma vez, estou aguardando o seu retorno para que possamos verificar a situação e ajudá-lo. +5534993004408