Atendimento demorado e burocrático para fisioterapia

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2025 às 17:32
ID: 221595805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde .
Ja tive outros problemas antes e segue abaixo .
Espera de 3 horas para o atendimento;
Fisioterapia de 20 minutos, pois no plano de saúde é assim;
Quando o plano estava com o sistema inoperante eu que tomei a atitude de ligar para o plano.
Parece que estão fazendo um favor.
Hoje ao chegar para fazer a vigésima fisioterapia a atendente falou que eu teria que passar pelo médico novamente. Como assim ?
Eu já passei no médico duas vezes e agora seria a terceira ?
Nome da atendente eu acho que é Rauany.
Concluindo atendimento péssimo e não sabem o que está ocorrendo com o paciente .
A radiografia é via whatsapp e o sistema arcaico.
Paciente morrendo de dor e volto a falar não sabem atender o público e tudo uma burocracia para enrolar o paciente e você não melhorar nunca .
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 15:52
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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