Atendimento demorado e burocrático para fisioterapia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2025 às 17:32

ID: 221595805

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados, boa tarde .
Ja tive outros problemas antes e segue abaixo .
Espera de 3 horas para o atendimento;
Fisioterapia de 20 minutos, pois no plano de saúde é assim;
Quando o plano estava com o sistema inoperante eu que tomei a atitude de ligar para o plano.
Parece que estão fazendo um favor.
Hoje ao chegar para fazer a vigésima fisioterapia a atendente falou que eu teria que passar pelo médico novamente. Como assim ?
Eu já passei no médico duas vezes e agora seria a terceira ?
Nome da atendente eu acho que é Rauany.
Concluindo atendimento péssimo e não sabem o que está ocorrendo com o paciente .
A radiografia é via whatsapp e o sistema arcaico.
Paciente morrendo de dor e volto a falar não sabem atender o público e tudo uma burocracia para enrolar o paciente e você não melhorar nunca .

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 15:52

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0