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Sorocaba - SP

25/07/2024 às 11:41

ID: 193771791

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Após efetuação da compra do curso todo o "suporte" que os mesmos garante que teremos não existe.
Tentei tirar uma única dúvida sobre certificação e os mesmos simplesmente sumiram não recomendo.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 14:18

Olá,

Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Valorizamos muito o feedback dos alunos e estamos sempre comprometidos em oferecer suporte eficiente. No entanto, não encontramos registros recentes de solicitações não atendidas sobre certificação. Pode ter havido um erro de comunicação, e estamos prontos para resolver qualquer questão que você ainda tenha.

Reforçamos que o **Reclame Aqui** pode não ser o canal mais adequado para tratar de questões pontuais como esta. Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente por nossos canais oficiais, e teremos o prazer em solucionar sua questão o mais breve possível.

Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência completa e positiva para todos os nossos alunos, e estamos à disposição para garantir que isso aconteça.

Atenciosamente,
Instituto OtimizaPsi.