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Araucária - PR

18/11/2025 às 08:46

ID: 232182819

Iniciei o tratamento em 05/abril/2023.
A promessa era pra finalizar em 4 meses. O tratamento contratado foi lentes de contato na arcada superior e prótese fixa com implantes na arcada inferior. O custo inicial foi de 24 mil reais, os quais foram pagos parcelados.
O resultado final foi concluído " com ressalvas" em dezembro de 2024. (1 ano e 8 meses depois).
De lá pra cá a prótese inferior sempre deu problema, sendo que em
23/07/25 ela quebrou e me cobraram 1300 reais alegando q eu nao tinha feito as revisões necessarias, as quais nunca me foram comunicadas.Retiraram para o " conserto" e me entregaram dia 28/07 tendo q ficar 6 dias sem os dentes, sem se alimentar direito e passando constrangimento. Treze dias depois, quebrou novamente 11/08 , retiraram, fizeram um remendo e 14/08 entregaram.Mesma situação. Dia 19/08 quebrou mais uma vez e tamparam com uma massa., sem remover. A doutora sugeriu pagar por uma nova prótese pq essa nao iria aguentar. No dia 16/09 com mais incômodos devido arestas da parte quebrada , eles fizeram mais um remendo sem remover. Recentemente, nos últimos dias de outubro a prótese partiu novamente , ficando presa pelos implantes mas movendo-se na boca e machucando por dentro. Estou farto de procurá-los sem ter uma solução definitiva. Me senti uma cobaia, desrespeitado no meu direito de ter um serviço de qualidade, sem intercorrências. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] pois conheço pessoas que fizeram os mesmos procedimentos em outros locais e nunca tiveram problemas. Quero resolução para este problema ou meu dinheiro de volta, pois certamente terei q gastar tudo novamente por um serviço de qualidade. O material usado por eles deve ser de péssima qualidade e a alta rotatividade de profissionais também nao passa segurança. Gostaria de deixar claro que fiquei extremamente insatisfeito e nao recomendo pra ninguém.