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Ribeirão Preto - SP

13/11/2024 às 22:49

ID: 202000083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou aluna de pós graduação passo 1 de urgenciabe emergência da cidade de Ribeirão Preto, foi solicitado várias vezes informações praticamente o ano todo de como repor algumas aulas em aberto, falei com a funcionária responsável pelas reposições porém até o presente momento sem sucesso, isso é um descaso um absurdo, estamos praticamente no final do ano e nada foi resolvido tendo que passar esses problemas para serem resolvidos para o próximo ano. Sabem cobrar mensalmente mais não sabem resolver nada.

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 09:42

Prezada Carla Mendonça,

A senhora possui os seguintes módulos em aberto para realizar reposições:

- 10/04/*******: Condutas Ventilatórias 2 - reposição indicada via trabalho;
- 15/05/*******: Diagnóstico Laboratorial e Por Imagem - reposição indicada via portal online;
- 17/07/*******: Emergências Traumáticas 3 - reposição via trabalho;
- 30/10/*******: Assistência em Situações Críticas 2 - reposição presencial em 05/04/*******;
- 06/11/*******: Assistência em Situações Críticas 3 - reposição presencial em 17/05/*******;
- 27/11/*******: Desenvolvimento pessoal e Gestão de Equipe - reposição via portal online;
- 11/12/*******: Atendimento de Urgência e Emergência para populações especiais 1 - reposição via trabalho;
- 15/01/*******: Atendimento de Urgência e Emergência para populações especiais 2 - reposição via trabalho;
- 21/05/*******: Emergências Clinicas 3 - reposição via trabalho.


Conforme apontado acima, as formas de reposição estão descritas na frente de cada módulo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e garantimos que até o final dessa semana uma funcionária capacitada entrará em contato a fim de dirimir quaisquer dúvidas restantes, bem como com as demais instruções.

Cordialmente,

Com estima e consideração,
Instituto Passo 1 - Ribeirão Preto.

Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 13:08

Acredito que tudo que tinha pra dizer já https://******* enfrento alguns problemas com a empresa a demora nas respostas, mansa mensagem demoram pra responder, mais está caminhado. Agradeço desde já pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7