Água micelar

Question

Comprei um agua micelar da medclinical de 115 ml. Segundo a atendente da farmácia era maravilhosa. Não conhecia a linha e resolvi testar. Porém ele não demaquila, não limpa conforme informado. Você passa sobre a pele e o batom rímel não sai de jeito nenhum. Não sei se é só o meu! Insatisfeita.

Accepted Answer

Olá, Franciele!

Sentimos muito pelo acontecimento relatado.

Nossa política é desenvolver produtos com qualidade, segurança e ótima eficácia.

O Instituto Pasteur de Cosmiatria industrializa os produtos cosméticos para marcas de propriedade de terceiros. Observamos que os produtos da marca Medclinical são fabricados com estrita observância aos regramentos da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

Todos os produtos são "Dermatologicamente testados", fato que ocorre somente após a aprovação em rigorosos testes clínicos para certificação de sua segurança e eficácia.

Para facilitar e agilizar o seu melhor atendimento, realizaremos o contato pelo email cadastrado no site do Reclame Aqui.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Água micelar

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor