Protetor solar Zeta Skin
Resolvido
Centralina - MG
13/03/2022 às 22:34
ID: 139960865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na Dragasil, um protetor solar facial Zeta Skin, com tonalizante e este veio com a tampa com defeito, a mesma não tem pressão suficiente para permanecer fechada, coloquei a embalagem na bolsa e além de danificar tudo que estava dentro, a embalagem ficou quase vazia. A tampa não para fechada.. Espero que a empresa me ressarça desse prejuízo..
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 08:26
Bom dia, Luciana,
Gostaríamos de informar que os protetores solares da marca Zeta Skin não são produzidos pelo Instituto Pasteur de Cosmiatria.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Instituto Pasteur de Cosmiatria
Consideração final do consumidor
14/03/2022 às 10:06
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10