Instituto Pasteur de Cosmiatria

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Esteio - RS

16/01/2026 às 09:13

ID: 237705917

Prezados,

Venho por meio deste relatar uma reação cutânea importante ocorrida após o uso do Protetor Solar Medclinical FPS 60 Família.

No dia 11/01/2026_, o produto foi aplicado corretamente em três crianças, incluindo minha afilhada, que possui pele muito clara, e seus dois irmãos, que não possuem pele tão branca. O protetor foi reaplicado diversas vezes ao longo do dia, justamente por se tratar de crianças e por estarem expostas ao sol.

Pouco tempo após o uso, as três crianças apresentaram reação semelhante, com:
Vermelhidão intensa no rosto (principalmente nariz e bochechas)
Ardor e irritação
Descamação da pele

Anexo a este e-mail fotos que comprovam a reação. Ressalto que não se trata de queimadura solar comum, visto que:
O produto utilizado possui FPS 60
A reaplicação foi feita corretamente
As reações ocorreram de forma semelhante em três crianças

Diante do ocorrido, solicitamos esclarecimentos sobre:
A composição do produto
Possível reação adversa associada ao uso em crianças
Orientações formais da empresa sobre como proceder nesses casos

Também solicitamos registro do ocorrido e retorno sobre eventuais providências, uma vez que se trata de um produto de uso dermatológico, destinado à proteção da pele, especialmente sensível em crianças.

Aguardamos retorno.