zeta skin dmae
Em réplica
Salinas - MG
10/06/2020 às 19:43
ID: 106184817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, comprei o creme zeta skin dmae para expeirmentar, mais o creme é muito ruim. Ele vai esfarelando depois que se aplica no rosto. Horrivel. Eu ia comprar mais produtos da linha pq a menina da farmacia havia me dado boas recomendaççoes sobre essa linha. Decepcionada e pior, gasti meu dinheiro atoa.
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Resposta da empresa
10/06/2020 às 19:50
Boa noite, Cláudia!
Lamentamos a sua insatisfação com o produto. Poderias informar o lote e a validade constantes na embalagem do produto, por favor ?
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Instituto Pasteur de Cosmiatria
Réplica da empresa
15/06/2020 às 14:02
Boa tarde, Cláudia.
Verificamos em nossos registros e, apesar de já termos fabricado alguns produtos para a marca Zeta Skin, não produzimos o Creme Facial com DMAE Zeta Skin. Peço a gentileza de encerrar esta ocorrência e entrar em contato com o fabricante do produto ou com o detentor da marca, informado nos dizeres de rotulagem do produto.
Atenciosamente,
Letícia Wehrmann
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Instituto Pasteur de Cosmiatria