Resultado insatisfatório e falta de suporte pós-cirúrgico em clínica estética
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
06/11/2025 às 11:02
ID: 231192939
Acompanhei de perto todas as etapas do processo. Desde o início, o discurso da clínica era de segurança e garantia de resultado, sem qualquer menção ao risco de absorção da gordura e perda completa do efeito.
Na própria resposta publicada pela clínica aqui no Reclame Aqui, eles afirmam que houve absorção de gordura pelo organismo, o que comprova que o resultado realmente não se manteve e que o paciente não foi corretamente informado sobre essa possibilidade antes da cirurgia.
A primeira cirurgia foi um desastre, sem nenhuma mudança estética. Mesmo assim, o ***** acreditou nas orientações do médico e realizou uma segunda cirurgia, novamente pagando anestesista e internação. O resultado continuou muito diferente do prometido, sem correspondência ao valor pago nem às expectativas criadas.
O mais grave é que, mesmo depois de tudo isso, ele demonstrou boa-fé e vontade de resolver, se colocando à disposição para realizar um novo procedimento e pagar novamente anestesia e internação, na esperança de obter o resultado que lhe foi prometido. Mesmo assim, a clínica ignorou completamente suas mensagens e pedidos de retorno.
É inadmissível que uma clínica médica aja com tamanha falta de responsabilidade, transparência e respeito. Quando o próprio paciente demonstra disposição em resolver e a empresa se cala, fica evidente o descaso. Espero que este relato sirva para alertar outras pessoas antes de passarem pela mesma decepção.