Certificado de conclusão
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2024 às 13:46
ID: 182604051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação do CERTIFICADO DE CONCLUSÃO no início de ******* e desde então a secretaria NÃO cumpriu com o prazo dado no ato do pagamento da taxa. NÃO é possível realizar contato com nenhum número e através do WhatsApp, não se tem um retorno para que possamos saber mais informação sobre prazo, já que estamos beirando UM ANO da solicitação.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 18:23
Boa noite, Camila!
Estamos passando por modificações na diretoria do colégio para que possamos melhor atendê-los.
Em breve faremos contato.
Obrigado!
Favor finalizar este atendimento após a conclusão.
Réplica do consumidor
02/07/2024 às 19:01
Dei entrada em MARÇO DE *******, aguardando o retorno de vocês a 1ANO e 4 MESES. Não estou pedindo favor, isso é um direito meu, espero ter uma solução o mais breve possível porque o desrespeito com o aluno é demais, além não responder aos contatos já citados em outro momento.
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 12:38
Falta de respeito nível ******* com quem precisa do serviço. Não respondem e não cumprem prazos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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