Instituto Paulo Trotta

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Rio de Janeiro - RJ

18/01/2024 às 09:23

ID: 180719705

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Venho aqui reclamar a falta de comprometimento e responsabilidade da instituição (INSTITUTO PAULO TROTTA) educação de jovens e adultos, cnpj: 04.*******.*******/*******70 com ******* N*******-9. Auto Autorizativo: Portaria ******* de 9/12/05 SEEDUC-RJ
Tem mais de um ano que concluí meu ensino médio e até o momento eles não entregam o certificado e histórico. Só me foi entregue uma documentação de conclusão do ensino médio, sendo que essa mesma não serve para absolutamente nada. Nem mesmo foi publicado no diário oficial a conclusão.
Venho tentando inúmeras tentativas de comunicação por telefone e whatsapp.
Cheguei a ir na instituição após a conclusão onde quem me atendia era a Sra Sandra, onde sempre dizia que iriam entregar toda a documentação no mês seguinte. Então retornava novamente no local e a mesma dizia que ainda não havia sido publicado e que estavam passando por uma vistoria e que em breve entregariam a documentação.
Pois bem. Nós últimos meses ando indo até lá onde as salas estão sempre fechadas e não há funcionários para receber.
Pessoas das salas ao lado dizem que eles aparecem algumas vezes durante a semana mas não ficam por muito tempo.

Estou precisando desses documentos com urgência e estou sendo prejudicado por falta deles. Por algo que já concluí e foi pago.

Uma pena que uma instituição de anos no bairro venha tratar as pessoas nessa total falta de respeito.