Instituto Penido Burnier

Reclamar dessa empresa

Valença - RJ

29/05/2026 às 16:21

ID: 250061051

No dia ***** , liguei para o instituto para marcar exame ubm ( ultra sonografia biomicroscopia monocular vista direita . Pediram mandar via uatsap pedido do exame , o que foi feito . Marcaram para o dia ***** com dr Lucas , falei com atendente nocole que pediu para chegar 30 minutos antes . Eu ***** tenho 75 anos aposentado do inss com 2 salários mínimos parti de ***** de onibos sem acompanhante para gastar menos ao chegar para exame atendente levou 2 horas para encontra , chegou a dizer que estava em lugar errado , insisti até que encontro e lá está estampado cópia do pedido . Mandou que subisse e falase com secretaria do médico, que friamente falou que o hospital não faz este exame . São chorando , fiz uma viajem que durou 14hos e três baldeações e gastei sem poder quase 1000 reais . Quem vai me pagar essa intesponsabilidade, terei de ir à justiça , a imprenca muito triste como tratam idoso