Instituto Personnalité - Dentista

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/02/2023 às 15:10

ID: 159337501

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Começo ressaltando uma coisa importante para quem pretende contratar os serviços dessa clínica
Vejam o tanto de avaliação negativa que eles possuem, principalmente sobre a falta de profissionalismo no próprio atendimento de recepção. Isso não é nada normal!

Enfim, mal me tornei cliente da clínica, e já passei por tratamento indecoroso! Desde o início de fevereiro mando mensagens )pelo wpp) para um dos números de contato que eles expuseram no próprio site (Instituto Odontológico Personnalité)!

Mandei duas vezes, e nessas duas vezes as mensagens foram visualizadas, porém, não foram respondidas! Somente quando eu expus o ocorrido no comentário de um dos posts de Instagram da clínica, foi que dias depois eles tiveram a coragem de me mandar mensagem no privado do Instagram, ainda pagando sapo por eu ter comentado o ocorrido publicamente! Uma parte da resposta até dizia que eu estava destilando minhas angústias por ter reclamado da falta de comunicação deles! Olha que coisa mais profissional!

Enfim eu não esperava nada menos que falta de respeito de uma clínica que diz ter prestígio nisso e aquilo, mas que dão uma aula de mediocridade a começar no primeiro contato entre paciente e recepção! Pode até acontecer de algumas pessoas deixarem esse tipo de coisa passar batido, mas eu como uma profissional da saúde, que presa por um atendimento de qualidade aos meus pacientes, não consigo ignorar esse tipo de comportamento de outros profissionais!

É importantíssimo testemunhar más experiências para que outros não passem pela mesma situação! Se puder, evitem essa clínica! Tem várias outras que fazem seu nome, sem [Editado pelo Reclame Aqui] perspectivas!