Descaso total com os alunos!!! (Técnico em veterinária)

Em réplica
Santo André - SP
28/04/2026 às 13:56
ID: 247181081
Eu sou aluna do Instituto Polígono, do curso técnico em Veterinária. Comecei o curso no início de 2025 e agora já estou no último módulo (graças a Deus)
Desde o começo já tinham alguns problemas, mas da metade pro final as coisas foram piorando muito, e isso vem prejudicando bastante o nosso aprendizado. Um dos principais pontos é o laboratório, que sempre foi ruim. Muitas vezes não tem material suficiente pra todo mundo e, mesmo pagando mensalidade, a gente ainda precisa levar material por fora quando os professores não conseguem levar. Isso é bem absurdo, porque o mínimo era a instituição oferecer o básico pra gente ter aula prática de verdade.
Outro problema é a falta de professores, que só foi piorando com o tempo. A gente perde muita aula, tem várias aulas vagas e, muitas vezes, avisam em cima da hora que não vai ter aula. Não colocam substituto, os professores não fazem nada em relação a isso, e a mensalidade continua a mesma. No fim, a gente perde conteúdo, perde dinheiro e fica totalmente prejudicado.
Sobre reposição de aula, isso foi falado só uma vez e bem por cima. Disseram que não teria devolução de mensalidade e que, se alguém não conseguisse ir no dia que fosse escolhido pra repor, teria que fazer EAD. Só que isso não faz sentido nenhum, porque ninguém se matriculou em curso online ainda mais em uma área onde a gente lida com vidas e precisa de prática.
Também mudaram, do nada, a forma de avaliação. Antes a gente tinha AV1, AV2 e AV3, sendo a última a prova. Agora ficamos só com AV1 e AV2, sem uma explicação clara. Além disso, a questão das faltas também é complicada, com um cálculo que acaba sendo muito mais prejudicial para os alunos, já que quem sofre as consequências somos nós, com risco de reprovação.
Sobre os professores, também é complicado. Tem professores que claramente não estão preparados pra dar aula, e a gente acaba sendo tratado como cobaia, tendo que ter paciência enquanto eles aprendem. Só que a gente também tá ali pra aprender, não pra servir de teste. Isso desanima muito e prejudica ainda mais o ensino.
E a direção já sabe de tudo isso. Mesmo assim, nada é resolvido. Nesse tempo, a gente já passou por três direções: a primeira não tivemos problema, a segunda foi mais ou menos, mas não fez nada, e agora, com a terceira, a situação só piorou.
O mais frustrante é ver onde está a preocupação deles. Se preocupam com quem come ou deixa de comer em sala de aula, implantam mudanças (desnecessárias) e novas exigências do nada, mas não com o nosso aprendizado. Um exemplo é a questão das provas: agora a gente é obrigado a ficar lá mais tempo do que precisa, esperando sem necessidade, sendo que a região ao redor do Polígono é perigosa (tem muitos [Editado pelo Reclame Aqui] e morador de rua) isso simplesmente não é levado em consideração.
O Polígono já foi uma instituição bem reconhecida, mas hoje caiu muito. A direção sabe disso, mas, na prática, nada muda. A gente já pediu ajuda, já pediu pra trazer alguém que realmente resolvesse os problemas, mas ficou só na conversa.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 19:57
Agradecemos o contato. A Coordenação Pedagógica e a Direção já se colocaram à disposição em diversas oportunidades para ouvir e atender os alunos. Reforçamos que esse canal presencial permanece aberto para atendimento.
Instituto Polígono de Ensino
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 12:36
Vocês responderem com mensagem automática não resolve o problema, só deixa a situação mais feia pra vocês.