Falta de organização e ausência de resposta

Não resolvido
Salvador - BA
22/11/2024 às 13:02
ID: 202628737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou paciente do prime há cerca de 3 anos e gostaria de relatar a falta de organização no agendamento das consultas e demora nas respostas. Além de que eles iniciam o procedimento com um dentista e, entre uma consulta e outra, eles mudam o dentista e não segue uma linearidade no atendimento do paciente devido a essa mudança de profissional. A demora no retorno das mensagens pelo WhatsApp é grande e no atendimento telefónico também. Burocracia lá dentro dificulta todo o processo. Minha mãe está implantando 7 dentes e sofre do mesmo problema. Não indico pra ninguém. Sem contar que o valor dos procedimentos é igual ou até mais caro comparado a qualquer outra instituição que não trata essas problematicas encontradas lá
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Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 16:21
Empresa escrota. Não responde o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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