FACPRISMA - FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR

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Camaçari - BA

06/07/2026 às 20:42

ID: 253242417

Dificuldade para negociar débitos atrasados com a Facprisma Solicito proposta viável

Prezada equipe da Faculdade Facprisma,

Gostaria de manifestar minha insatisfação em relação à dificuldade para conseguir um canal efetivo e uma proposta viável de negociação de débitos que tenho em aberto junto à instituição, referentes ao meu curso de pós-graduação.

Por motivos de força maior, acabei atrasando algumas parcelas. No entanto, tenho total interesse em regularizar minha situação financeira e quitar as pendências o quanto antes para poder dar andamento ou concluir meus estudos sem restrições.

O motivo desta reclamação é que os canais de atendimento convencionais não têm oferecido opções de parcelamento flexíveis ou propostas que caibam no meu orçamento atual. Quero pagar, mas preciso de uma condição justa e de um facilitador por parte da instituição para que possamos chegar a um acordo bom para ambos os lados.

Solicito que o setor responsável pelo financeiro ou de cobrança entre em contato comigo para apresentarmos e discutirmos uma proposta concreta de parcelamento ou desconto para pagamento à vista.

Aguardo um retorno breve para solucionarmos essa pendência.

Atenciosamente,