Carteirinha de curso de Socorrista com dados incompletos e informação incorreta de estudante
Resolvido
Iturama - MG
19/02/2026 às 11:43
ID: 241073589
Paguei pelo curso de Socorrista e a carteirinha emitida está com dados incompletos. Não colocaram meu ***** e nem o *****. Também, a carteira está escrito que é "Carteirinha do Estudante" mesmo tendo finalizado o curso.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 08:26
Bom dia Tatiana, esperamos que esteja bem.
Em contato com o setor responsável, nos informaram que sua Carteirinha Profissional já foi enviada, após sua solicitação. Reiterando que a Carteirinha de Estudante disponível dentro da plataforma não é a mesma a qual você estava se referindo, e a mesma não tem uma emissão automática após concluir o curso e precisa ser solicitada no nosso Suporte. Automático é somente o Certificado, que já fica disponível logo que finaliza 100% do curso.
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 21:54
A empresa solucionou meu problema imediatamente! Estão de parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10