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Tubarão - SC

15/06/2026 às 21:18

ID: 251480147

Ano passado me inscrevi em uma segunda graduação, em 04/12, mas só pude iniciar em janeiro pois estava de férias, porém depois de acessar a plataforma não me adaptei ao curso, então liguei pedindo cancelamento. O atendente não me informou que teria que pagar o total do curso se caso efetuasse o cancelamento, então cancelei, só que continuariam me cobrando. Entrei em contato com o sac e me informaram que teria que ligar para o banco para poder fazer o cancelamento e assim fiz. Só que continua sendo cobrada a fatura. Então fui no procon e me informaram que teria que pagar todo o curso porque não cancelei dentro dos 7 dias, mas não fui informada, se não teria continuado, pois não sou louca de pagar mais de 2.000 reais a toa. O contrato não deixa claro que teria que pagar todo o curso.